Pakalpojumu sniegšanas noteikumi
_____________________________________________
SIA “Spartan Style”,
reģ. Nr. 40203440622
Kalna iela 12, Dzelzava, Dzelzavas pag., Madonas nov., LV-4873
E-pasts: info@powerlab.lv | Tālr.: +31722824860
Preču Pārdevējs ir SIA “Spartan Style”, vienotais reģistrācijas numurs 40203440622, juridiskā adrese: Kalna iela 12, Dzelzava, Dzelzavas pag., Madonas nov., LV-4873.
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Šie noteikumi regulē interneta veikala www.powerlab.lv (turpmāk – Veikals) darbību.
1.2. Priekšnoteikums veiksmīgai pasūtījuma veikšanai ir lietošanas noteikumu akceptēšana.
1.3. Veikals patur tiesības noteikumus jebkurā brīdī atjaunināt, par to iepriekš nebrīdinot. Jaunas versijas stājas spēkā brīdī, kad tās ir publicētas vietnē.
1.4. Šādi atjaunoti Lietošanas noteikumi stājas spēkā ar to publicēšanas brīdi Veikala vietnē. Lietošanas noteikumu izmaiņu datumu Jūs variet redzēt Lietošanas noteikumu beigās. Lai Jūs būtu informēts par iespējamām izmaiņām Lietošanas noteikumos, lūdzam laiku pa laikam aplūkot Lietošanas noteikumu sadaļu un pārliecināties, ka Jūs esiet iepazinies ar aktuālo to versiju. Ar Lietošanas noteikumiem klientam ir ikreiz jāiepazīstas pirms produktu pasūtījuma veikšanas Veikalā.
2. Konta izveide, uzturēšana un drošība
2.1. Lai veiktu pasūtījumu, klientam ir jārēģistrējas Veikalā un jāizveido konts.
2.2. Reģistrējoties, jānorāda derīga e-pasta adrese un cita nepieciešamā informācija.
2.3. Jebkuras izmaiņas klientam jāatjaunina kontā 24 stundu laikā.
2.4. Konta parolei jābūt minimāli 8 rakstzīmju garai, ieskaitot gan burtus, gan ciparus.
2.5. Par konta drošību atbildīgs pats klients. Paroli nedrīkst nodot trešajām personām.
2.6. Ja pastāv aizdomas, ka trešā persona ir ieguvusi piekļuvi kontam, klients nekavējoties maina paroli un informē info@powerlab.lv.
3. Pasūtījuma veikšana un apstiprināšana
3.1. Preces izvēle notiek, pievienojot tās iepirkumu grozam.
3.2. Pēc produktu atlases un pievienošanas iepirkumu grozam klientam līdz pasūtījuma apstiprināšanai ir iespēja apskatīt un rediģēt iepirkumu groza saturu un pievienoto produktu skaitu.
3.3. Lai pabeigtu pasūtījumu, ir jālieto izvēlne “Noformēt pirkumu”, jāizvēlas viens no piedāvātajiem piegādes veidiem un jānorāda piegādes informācija. Piegādes cena norādīta katram no piegādes veidiem.
3.4. Klientam ir pienākums norādīt precīzu pirkuma noformēšanai un piegādei nepieciešamo informāciju, pretējā gadījumā pasūtījuma izpilde un piegāde netiek garantēta. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas nepieciešams apliecināt, ka esiet iepazinies ar “Privātuma politiku” un “Lietošanas noteikumiem” (distances līgumu) un piekrītat to noteikumiem. Pēc pasūtījuma apstiprināšanas ar izvēlni “Apstiprināt pasūtījumu un maksāt”, ir jāizvēlas viens no piedāvātajiem apmaksas veidiem. Apstiprinot maksājumu, Klients uzņemas saistības samaksāt par pasūtītajiem produktiem.
3.5. Pēc pasūtījuma apmaksas klients saņem apstiprinājuma e-pastu. Nesaņemot šo apstiprinājuma e-pastu, nepieciešams sazināties ar veikalu uz šajos noteikumos norādīto e-pastu.
3.6. Preces pasūtīšana uzskatāma par pircēja (klienta) piedāvājumu pārdevējam (SIA Spartan Style) noslēgt atbilstoši šiem noteikumiem un pasūtījumam atbilstošu distances līgumu par pasūtītā produkta piegādi un par pircēja piekrišanu iegādāties pasūtīto preci par norādīto cenu.
3.7. Pēc pasūtījuma saņemšanas pārdevējs var atteikties no pasūtījuma izpildes gadījumā, ja klienta debeta vai kredītkarte netiek autorizēta pasūtījuma apmaksai vai pasūtītais produkts nav pieejams vai vairs netiek ražots.
3.8. Veikalā produktu pasūtījumu izpilde ir atkarīga no produktu pieejamības. Ja pasūtītais produkts attiecīgajā brīdī nebūs pieejams, veikals nekavējoties sazināsies ar klientu.
4. Cenas, izmaiņas un atlaides
4.1. Visas cenas norādītas euro valūtā (EUR) un ir saistošas brīdī, kad pasūtīšanas process tiek uzsākts.
4.2. Cenas ietver PVN (21 %) un norādītas bez piegādes izmaksām.
4.3. Veikals var brīvi mainīt cenas, ievieṣt vai atcelt atlaides.
4.4. Atlasot preces “sarkani”, iespējamas akcijas, taču tās nenodrošina garantiju attiecīgā produkta pieejamībai.
5. Apmaksa
5.1. Pieejami maksājuma veidi kādi norādīti Veikalā.
5.2. Pasūtījuma realizācija sākas pēc maksājuma saņemšanas; bankas pārskaitījumu gadījumā tas var aizņemt līdz 1 darba dienai.
5.3. Pat neapstiprinātu pasūtījumu gadījumā pārdevējs var ievietot rezervi noliktavā — max. 2 dienas.
5.4. Veikals nesniedz drošus maksājumus ārpus oficiālā maksājuma partnera sistēmām.
6. Piegāde
6.1. Piegāde iespējama Latvijā — pa pastu, pakomātiem un kurjerdienestiem; ārvalstīs — pēc pircēja pieprasījuma.
6.2. Veikals piegādi veic saskaņā ar Veikala “Piegādes noteikumiem”.
6.3. Vidējais piegādes laiks Latvijas teritorijā ir 3 līdz 5 darba dienas pēc pasūtījuma apmaksas saņemšanas, taču Veikals patur tiesības veikt preču piegādi 10 (desmit) dienu laikā, jo piegādes termiņi var mainīties atkarībā no preču pieejamības noliktavā un citiem apstākļiem (piemēram, ar ilgāku piegādes laiku jārēķinās izpārdošanas laikā, pirms svētku laikā, pasta/kurjerpasta noslodze utml.).
6.4. Piegāde tiek veikta adresē, kuru klients norādījis, apstiprinot pasūtījumu. Piegādes cenas noteiktas saskaņā ar piegādes pakalpojumu sniedzēju noteiktajiem tarifiem. Piegādes izdevumus klients apmaksā vienlaikus ar veiktā pasūtījuma preču apmaksu, pirms apstiprinājuma par pasūtījumu saņemšanas un Preču piegādes. Piegādes cena tiek iekļauta preču pasūtījuma rēķinā.
6.5. Problēmu gadījumā (piemēram, kavējums, bojāta prece) — klientam jāvēršas info@powerlab.lv vai +31722824860.
6.6. Preces piegāde ir pabeigta, kad klients to saņem norādītajā adresē vai pēc veiktas piegādes dalīšanas.
7. Atteikuma iespējas
7.1. Preču atgriešana un mainīšana tiek veikta saskaņā ar Veikala “Atgriešanas nosacījumiem”.
8. Garantija
8.1. Veikals nodrošina 24 mēnešu garantiju saskaņā ar normatīvajiem aktiem.
8.2. Pretenzijas jāiesniedz rakstiski (info@powerlab.lv) ar foto/ video pierādījumiem.
8.3. Neuzkrītošas atšķirības, kas neietekmē produkta lietošanu, nav pamats garantijas prasībām.
9. Personas datu aizsardzība
9.1. Personas datu izmantošana veikala darbībā ir regulēta Veikala “Privātuma politikā”.
10. Autortiesības un intelektuālā īpašuma tiesības
10.1. Visas šajā Veikalā esošās preces bildes, dizains, teksti un zīmoli pieder SIA “Spartan Style” vai to licencētājiem.
10.2. Aizliegts tos izmantot bez rakstiskas atļaujas.
11. Atbildība
11.1. Veikals neatbild par zaudējumiem, kas radušies patiess/ nepatiess klienta personas vai piegādes datu norādīšanas dēļ.
11.2. Veikals neatbild par netiešiem zaudējumiem (piem., darba laika zudums), ja vien nav pierādīta tiešā cēloņsakarība.
11.3. Veikals nav atbildīgs par pārtraukumiem piegādātāju pusē vai tehnoloģiskām neveiksmēm.
12. Strīdu kārtošana
12.1. Gadījumā, ja klients uzskata, ka prece neatbilst distances līguma noteikumiem, klients iesniedz Veikalam sūdzību par produkta neatbilstību vai citu distances līguma pārkāpumu. Klients sūdzību var iesniegt elektroniski, nosūtot uz e-pasta adresi info@powerlab.lv. Sūdzības tiek izskatītas 10 darba dienu laikā no saņemšanas dienas, atbildi nosūtot uz sūdzībā norādīto e-pasta adresi.
12.2. Strīdus puses risina miermīlīgā atbilstoši distances līguma un normatīvo aktu noteikumiem.
12.3. Ja vienošanās nav iespējama, strīdu izšķir Latvijas Republikā esošā kompetentā institūcija vai tiesa.